Online yatırım hizmetleri konusunda İngiliz Sermaye Piyasası Denetleme kurumu tarafından FCA ile lisanslanmış kaldıraçlı alım ve satım işlemleri yapan firmalar arasında yer almaktadır. FCA, İngiliz Sermaye Piyasası Denetleme kurumudur ve güvenilir broker firmalarından sayılmaktadır.  Destek Markets aynı zamanda İngiltere’ye kayıtlı yatırım aracıları arasında yer almaktadır. Firmanın aynı zamanda STP ve Pazar Yapıcısı lisanslarının da bulunması şirketin Scalping ve Expert Advisors olarak bilinmekte olan robotlar ile yatırımcılarına işlem imkanı sunmasını sağlar. Firma ayrıca MAM ve PAMM olarak bilinen hesap yönetim sistemlerini de sunmaktadır.

Destek Markets yatırımcılarına metal, emtia, döviz çifti ve vadeli işlem imkanı sağlamaktadır. Firmanın yatırımcıları Gerçek Hesap açma işlemi için 50 USD başlangıç teminatı ve Standart Hesapları için 100 USD başlangıç teminatı yatırması gerekmektedir. Ayrıca firmanın kaldıraç oranı 1:200 olarak belirlenmiştir.

Firma aynı zamanda SPK tarafından da lisanslı yatırımcı firmalar arasında yer almaktadır. Bu durum yatırım aracının Türk yatırımcılar için de güvenilir olması anlamına gelmektedir. Firma aynı zamanda en çok talep edilen işlem platformu olan MT4’dür.

Hesap Türleri

Destek Markets hesap türleri arasında 4 farklı seçenek yer almaktadır. Bu hesaplar;

Avantaj Hesap: 5000 $ depozito yatıran tüm yatırımcıların majör pariteler için işlem yapabilme imkanı olan ve daha düşük spread oranları sunan hesap türüdür.

Standart Hesap: Minimum yatırma tutarı 50 $ olan hesap Destek Markets’in en düşük depozitolu hesabı olması ile tüm yatırımcılar için cazip gelmektedir.

Gold Hesap: 20.000 $ depozito ile hesap açılabilmektedir. Yatırımcılara bu hesap türünde altın, gümüş ve diğer majör paritelerde daha düşük spread imkanı sunulmaktadır.

Premium Hesap: 50.000 $ depozito ile tüm paritelerde çok daha düşük spread oranı ile avantajlı işlemler sunmaktadır. Her boyuttaki yatırımcıya hitap etmekte olan bir hesap türüdür.

– Demo Hesap: Demo hesap türünde ise minimum depozito yatırma işlemi yapmadan yatırım öğrenmeye başlayabilirsiniz. Hesap açılış ücreti alınmadan yatırım yapma imkanı sunan hesap türünden gerçek hesaba geçildiği taktir de depozito yatırmanız gerekecektir.

Hesap türlerine yatırımcıların taleplerine göre İslami Hesap özelliği yani Swapsız işlem özelliği eklenebilmektedir. Bu durum tamamen yatırımcıların taleplerine göre değişim göstermektedir.

Destek Markets

Spread ve Kaldıraç Oranları

Destek Markets spread ve kaldıraç oranları ile yatırımcılarının taleplerini karşılamayı hedeflemektedir. Firma EURUSD paritesi için 1.9 pip oranından başlayan dalgalı spread seçenekleri ile hizmet sunmaktadır. Bu spread seçenekleri diğer yatırım araçları ile kıyaslandığında daha yüksek bir oran gibi görünüyor olsa dahi yatırım şartları için uygundur.

Firmanın belirlenmiş stop out seviyesi %50 iken en yüksek lot oranı 20 lot’tur. Firmanın kaldıraçlı alım satım işlemleri için kullanmakta olduğu oran 1:200 olarak belirlenmiştir. Fakat Türkiye’den yatırım yapmak isteyen yatırımcılar için belirlenen kaldıraçlı alım satım işleminin en yüksek oranı 1: 10 olarak belirlenmiştir. Fakat bu oran Avrupa ve Dünya üzerinden lisanslı olan pek çok firma için 1:200 ve 1:400 arasında değişim göstermektedir. Üstelik kaldıraç oranının 1:500 oranına ulaştığı firmalar da bulunmaktadır.

Mini hesap seçeneği için spread oranı 0.8 pip’ten başlayan firmanın, Standart hesap seçeneğinde ise spread oranı 1.6 pip olarak değişim göstermektedir.

Destek Markets

Para Yatırma ve Çekme İşlemleri

Destek Markets para yatırma ve çekme seçeneklerinde sadece Kredi Kartı ya da Banka Havalesi’ni sunmaktadır. Firma ayrıca Avrupa ve Dünya üzerindeki yatırımcıları için E- Cüzdan seçenekleri arasında yer alan Netteller, Skrill ve Paypal gibi imkanları da sunmaktadır. Türkiye’deki yatırımcılar ise sadece Banka Havalesini kullanarak yatırma işlemi gerçekleştirebilir.

Para yatırma veya çekme talebinde bulunan yatırımcıların talepleri talebi ulaştırdıktan sonra sadece 1 saat içerisinde hesaplarına iletilmektedir. Üstelik firma yatırımcıların para çekme talepleri esnasında TL ile çekim işlemi yaptıkları taktirde işlem masrafı almamaktadır.

Destek Markets

İşlem Platformu

Destek Markets işlem platformu olarak yatırımcılarına Web Trader, iPhone / iPad Trader, Android Trader ve Windows Trader olmak üzere çeşitli platformlar da yatırım yapma imkanı sunar. Tek bilgisayara bağlı kalmaksızın internet erişimlerinin bulunduğu tüm tablet ve telefonlar üzerinden yatırımcılar diledikleri zaman yatırım işlemlerini gerçekleştirebilecektir.

Firma platformda uzman danışman programı barındırmakta ve yatırımcıların belirttiği stratejilerin uygun olan poziyonlar için otomatik pozisyon açma ve kapatma işlemi ya da güncelleme yapabilme olanağını da sunmaktadır.

Müşteri Desteği ve Güvenilir mi?

Destek Markets müşteri desteği olarak mail, sms ve telefon aracılığı ile yatırım yapma imkanı sunmaktadır. Yatırımcılar kendilerine henüz kayıt esnasında atanan özel müşteri temsilcileri ile e-mail ya da telefon yolu ile iletişim kurabilir. İlk kayıt işleminin hemen ardından müşteri temsilcileri yatırımcılara ulaşarak yatırım hakkında sahip oldukları bilgi hakkında sorular sorarak doğru yönlendirmek için tüm gerekli bilgileri iletirler.

Firmanın yatırımcıları müşteri temsilcilerine diledikleri an telefon ile emir verebilir ya da işlem yapmalarını isteyebilir.  Firmanın canlı destek hizmeti son derece hızlı hizmet sunmak ile kalmaz yatırımcıların tüm sorunlarına anında çözüm bulabilecek yetkinliğe sahiptir.

Destek Markets güvenilir mi? Sorusu online kaldıraçlı alım satım piyasasına yeni giriş yapan tüm yatırımcıların sormakta olduğu sorular arasında yer alır. Firmaların güvenlik kriterleri birkaç hususta değişim göstermektedir. Bunlar arasında firmanın güvenilir regülatörler tarafından denetlenip denetlenmediği yer almaktadır. Türkiye’den yatırım yapacak yatırımcılar için en güvenilir firmalara işlem yapma iznini veren SPK tarafından denetime tabi tutulan yatırım araçları arasında yer almaktadır.

Bu durum Türk yatırımcıların yaşadıkları tüm sorunlarda karşılarında muhatap bulabilmeleri için en önemli hususlar arasında yer almaktadır. Aynı zamanda firmanın FCA tarafından da denetlenip düzenlendiği resmi web sitesinde yer almaktadır.